当社は、個人情報保護の重要性を強く認識しております。個人情報をご提供いただく際は、これを慎重に取り扱い、適切に管理することを社会的責務と考えております。
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、皆様からの信頼を損なわないよう、自主的なルールおよび体制を確立し、皆様からお預かりしている個人情報の保護に努めます。
個人情報の取り扱いについて
１ 個人情報の取得・利用
当社は、お客様、お取引先様、採用応募者、従業員および従業員の家族または退職者などの関係者の個人情報の利用目的を当社ウェブサイトであらかじめ公表してお知らせし、ご了承を得た上で取得します。当社ウェブサイトで公表されていない目的のために個人情報を取得・利用する場合には、法令上の例外にあたる場合を除き、取得の都度、当該目的を明示します。
２ 個人情報の利用目的
当社は、当社が保有する皆様の個人情報を、以下の目的で利用します。
[お客様に関する情報]
・不動産業者、金融機関、設計・内装業者、医療機器メーカーその他開業に係る支援先のご紹介、交渉支援、各種調整等の開業支援を行うため
・お問い合わせに対応するため
・開業支援としての医師会への入会のご案内及びお手続きのご協力のため
・従業員募集・採用・教育に関する支援業務のため
・不動産の賃貸借契約先情報の登録および管理を行うため
・アンケートへのご協力依頼および結果の報告などを行うため
・セミナー等のイベントのご案内と参加確認連絡のため
・お客様の興味・関心の高い商品・サービスの分析、サービスの利用状況の収集・分析およびキャンペーンのご案内・実施のため
[お取引先様に関する情報]
・お取引先様との契約の締結および履行のため
・お問い合わせに対応するため
・商品・サービス、アンケートご協力依頼・結果報告のご案内のため
・研修講師などを依頼するため
・その他お取引先様に対する業務上必要な連絡のため
[採用応募者に関する情報]
・採用選考活動（説明会、セミナーなどの各種イベント、面接など）についての連絡・管理を行うため
・採用選考の合否および結果連絡のため
・当社との雇用契約の締結および管理を行うため
・商品・サービス、アンケートご協力依頼・結果報告のご案内のため
・採用に関する各種統計資料作成のため
・お問い合わせへの対応のため
・上記事項に付帯する業務を行うため
[従業員および従業員の家族または退職者などの関係者の情報]
・従業員の人事管理および労務管理のため
・ご家族等の情報は、法令に基づく各種手続のほか、社内規程に基づく各種手当の支給、緊急時の連絡、身元保証契約に関する処理のため
・社内連絡網作成のため
・社用車及び従業員自家用車の管理のため
・アンケートへの協力の依頼および結果の報告などを行うため
・研修実施、研修者名簿作成のため
・事務所・店舗の入退館記録などを管理するため
・保健指導の案内送付および実施を行うため
・薬剤師、管理栄養士などの有資格者の資格管理を行うため
・社員割引制度の適用要件を確認するため
・行政機関への申請手続を行うため
・上記事項に付帯する業務を行うため
・その他業務上必要な連絡をするため
３ 個人データの共同利用
当社は、保有個人データを共同利用する場合があります。
（１）共同利用する個人データの項目
・氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴、その他アンケート等で当社にご登録いただいた情報
・当社が取得した個人情報を分析して得られた統計データ
（２）共同利用者の範囲
スギホールディングス株式会社、株式会社スギ薬局、スギメディカル株式会社、株式会社ＭＣＳ
（３）共同利用者の利用目的
２に掲げる利用目的の達成に必要な範囲
（４）共同利用管理責任者
株式会社ＤＣＰソリューション
４ 個人情報取扱業務の委託
当社は、個人情報の保護について十分な措置を講じている者に、個人情報の取り扱い業務を委託する場合があります。当社は、当該委託先との間で個人情報の保護に関する契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
５ Cookieおよび類似技術について
当社ウェブサイトでは、お客様と当社ウェブサイトの他の利用者を識別するためにCookieその他の類似の技術を使用します。これは、お客様が当社ウェブサイトを検索・閲覧するときにお客様のニーズに合った情報を提供することに役立つほか、当社において当社ウェブサイトを改善し、お客様のニーズに合ったコンテンツおよび広告を配信するために使用します。
お客様がCookieまたは類似の技術を拒否または削除したい場合は、インターネットブラウザのヘルプ、サホ゜ート情報等をご参照くた゛さい。なお、Cookieを削除または無効にした場合、当社ウェブサイトのすべてまたは一部の機能を利用することができなくなる場合があります。
６ 個人データの安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損等を防止するため、必要な体制を整え、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策などの情報セキュリティ対策を講じます。
保有個人データの安全管理措置に関しては、社内規程等において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。
・基本方針の策定
保有個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情の処理の窓口」等について、「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」を策定しています。
・個人情報の取り扱いに関する規程の整備
取得、利用、保管、提供、開示、利用停止・廃棄等の段階ごとに取扱方法を定め、責任者・管理者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
・組織的安全管理措置
個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や個人情報取扱規程に違反している事実又はその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備し、保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
・人的安全管理措置
保有個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な教育を実施し、保有個人データの秘密保持に関する事項を就業規則において定めています。
・物理的安全管理措置
保有個人データを取り扱う区域において、持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、従業員及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
７ 第三者提供について
（１）当社は、２に記載した利用目的に該当する場合、７（２）・（３）に記載した場合および次のいずれかに該当する場合を除き、お客様からの同意を得ることなく、共同利用および委託業務以外で皆様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ア 法令に基づく場合
イ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
ウ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
エ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
オ お客様からのお問い合わせなどに対して、商品・サービスの取引先などから直接ご連絡させていただくのが適切であると当社が判断したとき
（２）当社は、開業に係る支援先に対し、２に記載した利用目的の範囲内で、ご提供いただいたお客様に関する個人情報を提供する場合があります。
（３）当社は、他の協業する企業などの第三者に対し、ご提供いただいた個人情報につき個人を特定できない当社所定の形式に加工したデータおよび統計情報を提供する場合があります。
ア 第三者に提供される個人データの項目は、以下の項目に限ります。
・会員コード（個人を識別できないよう当社所定の方法により変換したもの）
・生年月
・性別
・購入履歴
・各種アンケートへの回答内容
イ 上記個人データの第三者への提供の方法は、以下の通りです。
・電子メールによる送信
・ＣＤ－ＲＯＭなどの外部記憶媒体の送付
・サーバーへのアップロード
ウ 当社は、上記個人データについて、提供手段の暗号化やデータへのアクセス制限などの安全管理措置を講じます。
８ 保有個人データの開示等の手続き
当社は、保有個人データの取り扱いについて、下記の窓口に対して、開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合、請求者が当該保有個人データの本人であることを確認した後、当社所定の手続きに基づき適切に対処します。
９ 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等
当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ窓口は、次のとおりです。
お問い合わせの内容につきましては、お客様対応やお客様満足度向上のために記録し活用させていただいております。なお、内容により、当社外の関係者から回答させていただくことが適切と当社が判断した場合には、当社の要請に基づき当該関係者からお客様に直接ご連絡させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
改定日2022年4月1日
株式会社ＤＣＰソリューション
代表取締役 髙島 一浩
＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞
株式会社ＤＣＰソリューション
電話番号 0120-911-545
受付時間 10：00～16：00
